Rastrear Pedido
Acompanhe o status do seu pedido na CriativaBox de forma rápida e simples.
Instruções gerais
Assim que seu pedido é enviado, você recebe um e-mail com o código de rastreio e o link para acompanhar a entrega.
Você pode acompanhar seu pedido de duas formas:
1. Pela sua conta na loja
Acesse o menu Minha Conta;
Entre com seu e-mail e senha;
Clique em Pedidos para ver o status e, quando disponível, o código de rastreio.
2. Pelo código de rastreio
Copie o código de rastreio enviado por e-mail;
Cole o código no site dos Correios ou da transportadora informada;
Acompanhe o andamento da entrega diretamente por lá.
Consulte seu pedido
Informe abaixo o número do pedido e o e-mail utilizado na compra para ver o status atualizado.
Se o pedido já tiver sido enviado, o sistema vai mostrar o código de rastreio.